Rujukan Laman

Bagaimana wira88 Melindungi Maklumat Anda

Di wira88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go…

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan kepada pihak ketigaPermintaan akses diterima melalui e-melKuki boleh dikawal sendiriPrivasi anda, keutamaan kami
wira88 Bagaimana wira88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di wira88.pro untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang memahami dasar privasi dan boleh membantu anda mengemas kini maklumat akaun.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan yang memerlukan pengesahan dokumen, isi borang aduan privasi dalam akaun anda dan lampirkan salinan pengenalan diri yang sah untuk proses pengesahan yang lebih pantas.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara wira88 Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem pengurusan data kami atas prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan, daripada penyimpanan kata laluan hingga log transaksi melalui FPX atau GrabPay, direka untuk memastikan maklumat anda kekal di bawah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.

Pengurusan Kuki

wira88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk mengesan log masuk yang mencurigakan. Sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda akan dicetuskan amaran segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Pendedahan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost menerima hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Tentang Privasi yang Paling Kerap Ditanya

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna wira88 berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan rekod transaksi. Data ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan tepat.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau isi borang aduan dalam akaun anda di wira88.pro. Sertakan pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan penghapusan data melalui pasukan sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa beberapa rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Ya, dasar ini merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan DuitNow. Penyedia pembayaran ini hanya menerima maklumat minimum yang perlu untuk mengesahkan dan menyelesaikan transaksi anda.